筆記型電腦回娘家

sony
(活動截止圖 =_=|||)
最近資訊展打的火熱,各家廠商也都在增加與消費者見面、互動的機會,其中印象比較深刻的,大概就是 Sony 舉辦「Sony Vaio 筆記型電腦回娘家」的活動,一台 NB 賣得貴俗俗的,不做點服務怎麼可以?這個活動似乎每年都有,會員獨享,貪朋友的便利我就去了一趟,感覺還相當不錯。

這個筆記型電腦回娘家活動北中南三地都有,因為活動要事前預約,所以我參加的是第二場在台北的活動(11/10), Sony 選擇的地點在敦化南路與市民大道交叉口的富邦銀行底下,交通算是很便利。一進場服務人員都很親切,送水倒茶引領座位,只差沒有溼毛巾跟捏肩膀而已,現場擺了不少 Sony 的產品、介紹與試用,有電視新聞可以看、可以無線上網、也有咖啡紅茶等。

詳細過程在 Mobile01 有人專文介紹,其中第七張照片的那位小姐真的不錯看。(這位專文介紹的施主應該是跟我同一場的)重點來了!那就是:現場負責接待的小姐每位都很不錯!親切、漂亮、大方!當然整個過程都令人相當愉快!XD

這樣的回娘家清潔與維修的免費服務真的是很好,聽說 Sony 每場預約筆記型電腦檢測與清潔的人數都額滿,穩固了許多忠誠的消費者,也成功的打出幾個新機種的名聲。根據清潔的工程師透露,Sony 也很認真的挑選了現場服務的人員,可是為啥一個 11 月份的事情我到現在才寫咧?原因是今天看到一則新聞:「HP「五星級」女僕,免費幫筆電「五心級」服務」(Tom's Hardware 繁體中文版的這一區九成九是公關新聞稿專區)。

HP 看到 Sony 的服務活動挺成功的,Sony 服務消費者, HP 當然也可以學著用同樣的態度來服務消費者,舉辦大同小異的活動內容,可是主題走「女僕風」,這會不會太偏門?這意思是用 HP 筆記型電腦的使用者都是萌女僕的宅男是吧?還是有特別調查過使用 HP 筆記型電腦的使用者偏好?
真的要說這是服務創意,要別出心裁來吸引注意力,那好吧!至少讓大家先來看看女僕萌不萌好了:
hp 回娘家
OMG!這種娘家... 你至少也請個黑澀會美眉或是白歆惠這類來扮女僕,再開記者會吧?看到這個有點過熟的女僕(還是女僕總管?)我是不太敢回去了!抱歉!再聯絡!

警句:令人看起來就覺得會失敗的行銷服務活動,比不舉辦任何行銷服務活動更糟糕!