PHS 雙模手機G1000上市熱賣!


這篇不是廣告,是一篇分析。
PHS 終於在本月20日開始正式鋪貨雙模手機G1000,這其實算是一場PHS最成功的推展。大眾電信一開始進入傳訊市場,幾乎囊括了絕大部分BBCALL的使 用者,甚至還針對聾啞人士推出傳訊服務,讓聾啞人士可以傳訊溝通。但是好景不長,當BBCALL的市場逐漸萎縮,大眾可以說是毅然決然的在2000年末結 束整個BBCALL市場後,轉進大台北市場建立起PHS服務網,在歷經多年經營後,大眾電信這一場硬仗,讓大眾從一開始的虧損,到現在是電信市場中EPS 二元的興櫃公司,反觀台灣大哥大風光一時的股票,現在的EPS實在令人不勝欷噓。或許有人說這是一場豪賭的勝利,但是我覺得是一場漂亮的佈局。

大眾電信帶頭廝殺的老闆據聞是個苦幹實幹的老實人,當初毅然放棄眾家電信業者爭破頭的GSM市場,另類的展開PHS服務,在經濟學的觀點可以說是從一個「寡佔市場」中自行建立起「獨占市場」,和SANYO合作實用卻平實的手機,徹底進入使用者的生活當中,將電信服務的差異化拉大,成為獨佔領域中獲利的佼佼者。

放眼整個大陸市場,PHS系統以小靈通為名攻佔大陸一角之後, 大眾電信帶頭老闆更是親赴日本與SANYOO老闆洽談雙模手機的開發,一開始SANYO覺得並沒有利機,但是在大眾不斷的洽談之下,將眼光放往未來還有眾 多使用者的大陸市場,SANYO也心動了,撥出了一個特定團隊,替大眾電信開發PHS+GSM的雙模組手機,開發過程當中困難重重,原因就是兩個代機訊號 在距離太近時會互相干擾,當這個問題克服後,又有軟體版本的問題要解決,原本在三月二十日就準備鋪貨,卻面臨到手機貨流不穩定的問題,又再度延遲發售時 間,因為開始佈局中南部市場,高雄地區也預定在五月份開台,所以正式定在四月二十一日發表G1000雙模手機,而預購的用戶於二十日下午五點就可以開始取貨。

G1000的策略模式非常明顯,使用者付出基本GSM的月租費用,充分使用GSM廣泛的涵蓋率,而使用PHS的部分,則終身免月租,電話費也只有 GSM的半價,這是極有效的推廣模式,在GSM市場中各家已經互殺成傷,月租費低廉,但是電話費昂貴,PHS不看重那百來元的月租費用,因為真正的長期營 收是在廣大的撥打費用,就算是一般GSM半價的通話費用(不論網內外,當然網內更便宜),只要有人撥打,所收到的費用都比只接不打的百來元月租費多,這也 成為大眾電信成功的獲利模式,就有如市內電話一樣,讓使用者只觀察到自己所撥打的費用,真是一個市場奇招,也徹底擊中市場中眾多使用者的習慣。

G1000本身除了雙模功能之外,PHS的功能一項不少,PHS最令人稱讚的部分就是與網路充分結合,而反觀市場中的GSM手機,許多功能其實都華 而不實,例如行動卡拉OK(誰會在大庭廣眾拿手機唱歌?)、動畫開機或待機圖(開個機還到處現給其他人看?)等等,不勝枚舉,到最後GSM手機就是接收為 主,難做他用,可是PHS系統在豐富的日本使用者經驗下,已經可以將資訊貼近使用者生活,因為資訊產品的實用是比華麗還令人容易接受的,關於G1000的 使用者經驗介紹,則可以觀看這一篇報導,或是這一篇

大眾電信的成功可以算是經濟學基本理論的驗證,發現市場、開發市場、佔有市場並拉大類似市場間的差異化,避免邊際效益的下降進而反攻f其他市場, G1000也不負眾望的造成熱賣,第一批上市的兩萬隻手機還沒辦法滿足兩萬五千多個預購使用者,這幾日來在大眾電信的各分店詢問與定貨人潮都非常的多,很 少在GSM市場中看到這樣熱銷的手機,等九月份後台中等地陸續完成佈局與開台,相信大眾電信將會成為台灣電信市場中主流的電信業者之一,也能徹底把PHS 是「二哥大」的名號丟一旁,站上「大哥」的地位。
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